องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านขวาง ได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์กรบริหารส่วนตำบลบ้านขวางหรือหน่วยงานต่างๆที่มาติดต่อใช้บริการงานด้านต่างๆขององค์การบริหารส่วนตำบลบ้านขวาง เพื่อนำข้อมูลที่ได้จากการสำรวจนี้มาประมวลสรุปผลลัพธ์ เพื่อปรับปรุงการให้บริการและดำเนินแก้ไข ข้อบกพร่้องของการบริการด้านต่างๆให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของผู้รับบริการมากยิ่งขึ้นไป